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Veja quais são as dúvidas mais frequentes

Pode ser que demore até 10 minutos para que nosso e-mail seja entregue, aguarde e atualize a sua caixa de entrada, se mesmo assim não conseguir encontrar o e-mail verifique a sua caixa de SPAM ou lixeira.

Se após 10 minutos e mesmo verificando na sua caixa de spam não encontrar nosso e-mail, pode ser que você tenha digitado errado na hora de se cadastrar na plataforma, nesse caso entre em contato com nosso suporte no Whatsapp 12 3199 6156.

Sim, o certificado será emitido assim que você concluir 100% da carga horária do curso e passar no teste disponibilizado na plataforma.

Se você realizou o pagamento com cartão de crédito o acesso é liberado imediatamente, caso você tenha feito o pagamento com Boleto o conteúdo do curso será liberado em no máximo 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.

Assim que o pagamento for confirmado você vai receber em seu e-mail todas as informações da sua matrícula e dados de acesso ao curso.

Se você não lembra sua senha você pode apertar em “Esqueceu sua senha?”, irá abrir uma tela onde pedirá seu e-mail, leia atentamente o enunciado, depois verifique seu e-mail, pois será enviado um link para você redefini-la.

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Temos uma equipe pronta para lhe ajudar, não fique com dúvidas, clique no botão abaixo e fale com um de nossos atendentes!

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